Desenvolver práticas de cobrança firme e respeitosa, mantendo metas e critérios de desempenho, reconhecendo fatores que pedem avaliação contextual, conduzindo baixa performance com processo legível e encaminhando situações de saúde ou conduta aos papéis competentes, sem diagnóstico, causalidade ou enquadramento jurídico antecipados.
Conteúdo Programático
Veja tudo que você vai aprender neste curso
10Aulas
Título para sessão
1
APOSTILA - Cobrança sem adoecer
Online
2
Aula 01 - Escuta ativa na prática (1)
Online
3
Aula 02 - Comunicação empática (1)
Online
4
Aula 03 - Comunicação não violenta aplicada à lideraça
Online
5
Aula 04 - Como manter diálogo aberto com a equipe
Online
6
Aula 05 - Feedback construtivo
Online
7
Aula 06 - Como corrigir sem expor (1)
Online
8
Aula 07 - Como alinhar expectativas
Online
9
Aula 08 -Como documentar combinados importantes
Online
10
NR 01: Cobrança sem adoecer
Online
Público-alvo
Para quem é este curso
Líderes, gestores, supervisores e coordenadores que trabalham com metas, prazos, desempenho e consequências. Não exige conhecimento prévio de segurança e saúde no trabalho, psicologia ou direito
